Результаты внедрения «Прогнозирование спроса»
Какие задачи решает сервис
Геопэй пользуются уже в 44 городах
Бизнес-польза Речевой аналитики
-
Автоматический контроль коммуникаций
- Обрабатывает, анализирует и хранит диалоги
- Транскрибирует звонки, отсекая шумы и помехи
- Отображает коммуникации из разных каналов в едином окне
-
Оптимизация работы с негативом и ошибками
- Оповещает о проблемных звонках
- Ищет по негативным фразам и эмоциональному окрасу
- Выявляет грубость, негатив и незнание продукта
- Помогает контролировать соблюдение стандартов общения
-
Выявление инсайтов и точек роста
- Отслеживает рост интереса к продуктам
- Находит “узкие” места на разных этапах коммуникации
- Определяет частые вопросы, потребности и намерения клиентов
- Выделяет полезные данные из массивов диалогов с помощью ИИ
-
Автоматизация процессов аналитики
- Устраняет человеческий фактор и субъективность при анализе
- Предоставляет актуальные данные для внутренних аналитических систем
Речевая аналитика в цифрах*
- +10%
Увеличение кросс-продаж
- -26%
Сокращение негатива в диалогах
- в 3 раза
Меньше неотработанных возражений
Используем современные и проверенные
технологии
-
Пилотные проекты
быстрый старт и прозрачная оценка эффективности внедрения
-
Решения Сбера
вычислительные мощности нового поколения
-
90+
разработчиков с опытом реализации сложных проектов
-
500+
успешных проектов на базе моделей машинного обучения и сложных нейросетей
Речевая аналитика в цифрах1
-
10%
рост кросс-продаж
-
26%
снижение негатива в диалогах
-
67%
сокращение неотработанных возражений
-
98%
диалогов соответствуют стандартам делового общения
-
15%
увеличение индекса лояльности клиентов
-
11%
рост FCR2 при снижении времени обработки на 17%
1 — По экспертной оценке проектного офиса ООО «Сбер2В»
2 — Показатель оперативности решения запросов при первом обращении в службу поддержки
ИИ-агенты: инструментарий
Коннекторы к популярным источникам данных
СУБД
Преимущества для региона
-
Имидж региона
Цивилизованный подход к парковкам повышает статус региона в глазах туристов и федерального центра, демонстрируя современный подход к управлению
-
Прозрачные финансы
Деньги от парковок остаются в регионе и направляются на ремонт дорог и благоустройство, а не уходят в «теневой» оборот
-
Удобство формата
Повышение удобства пользования транспортом для местных жителей и гостей города
-
Экономический рост
Центр города становится доступнее для клиентов и партнеров, что выгодно местному бизнесу и привлекает инвесторов
-
Здоровье и экология
Меньше пробок и лишних кругов в поисках места — чище воздух для жителей региона
Преимущества решения
Проектирование маршрутов и расписаний
- Улучшение эффективности использования ресурсов: благодаря оптимальному планированию маршрутов и расписаний транспортные компании могут оптимизировать использование своих ресурсов, таких как транспортное оборудование, топливо и персонал.
Графические инструменты
- Позволяют оперативно идентифицировать критические инциденты и применять управляющие воздействия
Современная навигация
- Использование комфортной современной навигации между группами объектов
Почему обращаются к нам?
Разрабатываем индивидуальное решение под ваши задачи
Подбираем оптимальные инструменты и методы прогнозирования
Учитываем более 300 факторов при обучении моделей ИИ
Обеспечиваем мощную исследовательскую инфраструктуру в области ИИ
Стадии внедрения решения для прогнозирования помощью нейронных сетей
Стадии внедрения решения для прогнозирования помощью нейронных сетей
-
Пилотная модель
- Анализ бизнес-процессов и создание целевых метрик
- Подбор инструментов прогнозирования и обучение модели
- Тестирование модели и валидация результатов
-
Целевая модель
- Полноценное обучение модели
- Разработка интерфейса и функционала
- Необходимые интеграции с разными информационными системами
-
Сопровождение и развитие
- Техническая поддержка в эксплуатации
- Последующее дообучение или переобучение модели с учётом новых данных
- Расширение функционала модели
Индивидуальные ИИ-решения для
прогноза спроса с учетом всех факторов
Узнайте вашу готовность к внедрению ИИ и получите рекомендации от экспертов
Образовательная платформа «СпортРядом»
Управляйте бизнесом со смартфона с помощью
мобильного приложения
Возможности видеоаналитики
-
Детекция объектов и людей
Система интеллектуальной видеоаналитики точно
распознаёт людей, транспорт и объекты, отслеживает их
местоположение и поведение
-
Обнаружение дефектов и аномалий
AI видеоаналитика в реальном времени определяет дефекты продукции, сбои в работе оборудования и аномалии в технологических процессах
-
ИИ-технологии под капотом
В основе решения – алгоритмы видеоаналитики с
искусственным интеллектом, обеспечивающие
аналитическую точность от 85% и выше
Заголовок раздела c видео
-
Заголовок H3
Операционный консалтинг в финансах и бухгалтерии позволяет выстроить эффективные процессы управления платежами, документооборотом и отчетностью.
- Проведение платежей
- Обработка первичных документов
- Контроль ликвидности и кассовых разрывов
- Формирование управленческой отчетности
Более 1,2 млн клиентов подключились к нашим сервисам
Применение компьютерного зрения в разных отраслях
- Контроль соблюдения сотрудниками мер безопасности и правил производственной гигиены
- Автоматическая проверка продукции на наличие дефектов и брака
- Мониторинг соблюдения технологических процессов на всех стадиях производства
- Учет выпускаемой продукции с интеграцией в систему учета предприятия
- Антифрод для операций на кассе
- Мониторинг поведения сотрудников и контроль качества обслуживания
- Детектирование очередей и нарушителей общественного порядка в магазине
- Аналитика покупательского интереса и спроса в разрезе разделов магазина
- Контроль транспортных средств и техники на территории строительства
- Снижение рисков, связанных с актами вандализма и порчей материалов
- Предотвращение мошенничества и хищения строительных материалов
- Усиление дисциплины персонала и соблюдения норм безопасности
- Распознавание болезней растений по листьям и фенологическим параметрам
- Подсчет и оценка зрелости плодов в реальном времени
- Контроль активности и состояния животных
- Учёт поголовья скота и анализ динамики прироста популяции
Производство продукции
Промышленная видеоаналитика в реальном времени контролирует производственный процесс, качество продукции, соблюдение техники безопасности и норм ношения спецодежды
Ретейл и торговля
Видеоаналитика повышает эффективность работы и безопасность магазинов, в реальном времени проводит антифрод-проверку кассовых операций, контролирует поведение сотрудников и покупателей.
Строительство и ЖК
AI видеоаналитика обеспечивает комплексный контроль на строительных площадках и в жилищно-коммунальном хозяйстве, помогая минимизировать риски и повысить эффективность управления объектами.
Агропромышленный комплекс
AI видеоаналитика позволяет автоматизировать контроль состояния растений и животных, повышая эффективность сельскохозяйственного производства.
Готовые ИИ-агенты для бизнеса
ИИ-агент для продаж или поддержки клиентов
- Подберет товар или услугу по описанию
- Извлечет запрос из технического задания
- Ответит на любой вопрос о товаре или услуге
- Отработает возражения клиента
- Передаст контакты клиента менеджеру
- Выставит счет на оплату
Возможные эффекты для бизнеса:
Время на подготовку коммерческого предложения
Автоматизация оформления частотных сделок
ИИ-агент для поиска информации
- Ответит на прямой вопрос, опираясь на информацию в базе знаний или интернете
- Сформулирует уточняющие вопросы
Возможные эффекты для бизнеса:
Время на поиск информации
Автоматизация обработки коммуникаций в текстовых каналах
ИИ-агент для отдела закупок
- Составит техническое задание на закупку
- Найдет релевантных поставщиков
- Оценит рейтинг и надежность поставщика
- Разошлет письма с запросом коммерческих предложений
- Сведет ответы поставщиков в сравнительную таблицу
- Подготовит комплект документов на закупку
Возможные эффекты для бизнеса:
Время на поиск информации
Время на подготовку закупки
ИИ-агент для юриста
- Отвечает на прямые вопросы, опираясь на базы знаний в Гарант, Консультант+ и базу организации
- Даст юридическое заключение
- Проанализирует договор на риски
- Автоматически заполнит договор или декларацию соответствия
- Сравнит два договора, подсветит отличия, в том числе логические
Возможные эффекты для бизнеса:
Время на подготовку документов
Время на формирование заключения и подготовку к суду
ИИ-агент для разработчиков
- Генерирует код, освобождая время на решение бизнес-задачи и проектирование системы
- Ускоряет погружение в кодовую базу
- Анализирует код, выявляет проблемы и предлагает оптимизации
Возможные эффекты для бизнеса:
выше скорость разработки
ниже количество ошибок
Интеграции и возможности внедрения
Специальный интеграционный адаптер позволяет быстрее создавать интеграции с системами клиента (СRM1, CDP2, DMP3, BI-платформы4 и т. д.) для получения и отправки бизнес-данных
Mango office
Интегрируйте Mango Office и работайте в режиме единого окна.
Битрикс24
Модуль интеграции с Битрикс24 позволит работать с документами прямо в интерфейсе
1 CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами
2 CDP — платформа управления клиентскими данными
3 DMP — платформа управления данными
4 BI — бизнес-аналитика
Как мы внедряем генеративный ИИ во внутренние процессы
Описываем процесс
Документируем текущее состояние, выявляем проблемы и точки неэффективности
Формируем требования
Определяем желаемый результат, метрики успеха и критерии качества
Создаем прототип
Запускаем пробную версию для проверки гипотезы и демонстрации возможностей
Тестируем и измеряем
Проводим пилотный запуск, собираем метрики, сравниваем с базовым процессом
Масштабируем
При подтверждении эффекта распространяем решение на всю организацию
Остались вопросы?
-
Девушка под номером 1
Индивидуальный предприниматель
reviewerDescription - какая-то роль или позиция
-
Алексей Смирнов
Финансовый консультант
Опытный специалист, помогающий оптимизировать расходы и увеличить доходы. Всегда в курсе новых трендов в финансах.
-
Иван Сусанин
Менеджер компании «Газпром»
Прекрасный сервис, экономит время и деньги. Техподдержка всегда на связи и помогает решить любые вопросы.
-
Елена Васильева
Дизайнер интерьеров
Креативный подход к каждому проекту, умеет создавать уникальные пространства. Отлично понимает потребности клиентов.
-
Дмитрий Андреев 1
IT-специалист 1
Профессионал в области разработки программного обеспечения, всегда находит оптимальные технические решения. Работает над улучшением пользовательского опыта.
-
Дмитрий Андреев
Менеджер компании «Газпром»
Отличный работник, всегда вносит свежие идеи в проект. Работает на результат и вдохновляет команду.
-
номер 7
Индивидуальный предприниматель
reviewerDescription - какая-то роль или позиция
-
Девушка под номером 8
Индивидуальный предприниматель
reviewerDescription - какая-то роль или позиция
Отзывы клиентов
-
29 мая 2026
6015
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
14 марта 2026
76
blog10
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
29 мая 2026
567
Еще один блог для тестов
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
29 мая 2026
5967
Блог 2
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
30 мая 2026
141
Блог3
subtitle блога
-
29 мая 2026
44
Блогггг5
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
29 мая 2026
66
!Блог со спецсимволами в &названии@#$%
Применение семантических токенов к стилям типографики
Блог
-
15 июня 2026
127
Защита от утечек данных в бизнесе: как происходит - и как правильно предотвратить?
Почему DLP не спасает от утечек данных? Разбираем реальные причины, роль аналитиков, DCAP и человеческий фактор
-
15 июня 2026
84
Как современные системы мониторинга безопасности защищают пользовательские сервисы от кибератак?
Почему сырые алерты бесполезны и как обогащение данных помогает увидеть реальные угрозы?
-
15 июня 2026
90
Как сделать кибербезопасность понятной?
Что такое информационная безопасность? Для чего она нужна (и нужна ли вообще)? Каким образом можно это понять, оценить и посчитать? Постараемся найти ответы на эти вопросы в статье «Как сделать кибербезопасность понятной?»
-
21 мая 2026
69
Сбер объединит ИТ-продукты под новым брендом Сбер2В
В новую группу компаний вошло более 10 юрлиц банка, занимающихся нефинансовыми сервисами Сбера
-
14 мая 2026
156
Новость 1
СберАналитика и Forbes выпустили спецпроект, посвящённый механизмам и инструментам аналитики Big Data, которые помогают ретейлу развиваться. В нем подробно описаны примеры такого взаимодействия — это бизнес-кейсы от «Асконы», «Азбуки вкуса» и «ИЛЬ ДЕ БОТЭ».
-
14 мая 2026
167
Новость 9
СберАналитика и Forbes выпустили спецпроект, посвящённый механизмам и инструментам аналитики Big Data, которые помогают ретейлу развиваться. В нем подробно описаны примеры такого взаимодействия — это бизнес-кейсы от «Асконы», «Азбуки вкуса» и «ИЛЬ ДЕ БОТЭ».
-
14 мая 2026
10184
Новость 10
СберАналитика и Forbes выпустили спецпроект, посвящённый механизмам и инструментам аналитики Big Data, которые помогают ретейлу развиваться. В нем подробно описаны примеры такого взаимодействия — это бизнес-кейсы от «Асконы», «Азбуки вкуса» и «ИЛЬ ДЕ БОТЭ».
-
14 мая 2026
147
Новость 1
СберАналитика поможет Комитету по развитию туризма Казани определить портрет туриста и востребованные маршруты, а также повысить привлекательность региона для отдыхающих.
Свежие материалы
-
16 мая 2026
50
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
2 июня 2026
81
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики + Применение семантических токенов к стилям типографики
-
10 апреля 2026
3448
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
2 июня 2026
68
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
2 июня 2026
800
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
-
28 июня 2024
1338
Создание семантических типографических токенов в Figma
Применение семантических токенов к стилям типографики
Исследования
Применение семантических токенов к стилям типографики
Как работает Аналитика торговых центров
В исследование включаются покупатели, совершившие хотя бы одну покупку в торговом центре по картам СберБанка за выбранный период. В рамках RFM-модели проводится сегментация покупателей по следующим параметрам:
Аналитика ТЦ — инструмент, с помощью которого можно изучить аудиторию торговых центров, понять её поведение и определить, какие магазины и бренды привлекают наибольший трафик.
The Future of AI in Business Intelligence
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
Методика позволяет увидеть, какие группы покупателей наиболее ценны, кто приходит часто, а кто — только по особым случаям. Данные о покупателях распределяются по доходам, возрасту, полу, наличию авто, детей и домашних животных. А статистика по выручке и визитам делится на товарные категории и бренды.
Для чего это нужно
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
- Найти точки притяжения и оптимизировать их расположение;
Такой анализ полезен управляющим ТЦ, арендодателям и арендаторам торговых площадей, маркетологам и инвесторам в коммерческую недвижимость.
Оценить возможности онлайн-платформы можно в демоверсии.
Блок FAQ
-
Как часто обновляются данные в блоге?
Мы обновляем информацию ежедневно, следя за последними трендами в индустрии и технологиях.
-
Можно ли использовать материалы блога?
Мы обновляем информацию ежедневно, следя за последними трендами в индустрии и технологиях.
-
Как подписаться на новые статьи?
Мы обновляем информацию ежедневно, следя за последними трендами в индустрии и технологиях.
Знаем, как найти решение для любых задач
Юридическая информация
Информация о реализуемых работах и услугах представлена на сайте
https://sberanalytics.ru. Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из бизнес-задач и требований заказчика, необходимой функциональности, сроков предоставления доступа и пр. Подробную информацию о стоимости ПО вы можете получить по запросу через форму заявки, по электронной почте support@sberanalytics.ru или по телефону 8 (800) 707-00-82
Руководство пользователя
Подберем лучшее
решение для ваших
задач
Перезвоним, обсудим ваши задачи, предложим решение и рассчитаем стоимость
